酒店如何利用“银发经济”分一杯羹？(2)-经济与管理研究

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酒店如何利用“银发经济”分一杯羹？(2)

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4.酒店也要在客房内放血压仪,老年人的常备药品,也可以在客房中放一些适合老年人保健的健身器材。

5.对于公共图形符号的字体，考虑到老年人的视力问题要用大字号,可以给老年人客房提供放大镜。对于老年人而言，走廊和电梯要有足够宽敞的过道。

6.目前有一些设计时间较早的酒店，存在登记处柜台太高的情况,为了方便客人可以把一部分柜台的高度降低,或是另设一些高度适当的专门柜台,例如坐式总台,以方便每位客人。前台完全可以让老年客人先入住再登记。

7.在老年人入住后，酒店工作人员一定要送老年客人进房，告知有关客房设施设备的使用,并且告诉总台的电话，方便老年客人。还可以设有专门的银发楼层。

8.在价格上给老年人优惠,开拓老年人市场。酒店要开发老年这个市场,给老年人一定的优惠和给予特殊的待遇。现在社会越来越注重社会责任,酒店要树立自己的形象，就可以从对老年人的优惠服务做起,打响酒店的品牌,树立良好的口碑效应。

总结

随着养老产业的形成和完善，养老产业板块将辐射到各行各业，“银发经济”将成为拉动经济增长的重要力量。我国养老产业已进入投资窗口期，未来或迎来10年黄金投资期。酒店行业亦是如此，酒店行业应该抓住“银发经济”机遇，把握好老年人消费，出游和住宿需求，结合国家在老年消费市场给予的优惠政策，乘风破浪，高瞻远瞩，占领“银发经济”的制高点。

文章来源：《经济与管理研究》网址: http://www.jjyglyjzz.cn/zonghexinwen/2021/1105/1171.html